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用“换商”思想抓“文旅” 商机无限 ——访联合一百董事局主席、换商创始人徐丞功

2019-07-03 15:42:08   来源:文旅杂志     作者:李星江 

     “天府三九大,安逸走四川。”四川是文化和旅游资源大省,文化和旅游资源极其丰富,但如何将文旅资 源大省变成文旅资源强省,一直是各级党政领导和行业经营者的共同心病。就如何找到“破题”这把金钥匙, 记者决定采访一位商界精英,听听他有什么高招。
    要采访的这位商界领袖叫徐丞功。在各大城市大街小巷,人们常见到“联合一百”超市,但很少有人知道 他的总设计师就是联合一百董事局主席徐丞功。笔者见到他,中等个子、国字脸,看起来很儒雅,语言也极为 风趣,他说你不要叫我什么“主席”“老总”,就直接叫我老师吧,这样更亲切些,我就是一个教书匠,只是 我教的都是老板。听其他人介绍,徐主席是四川大学等多所高校客座教授,也是《人生课》创始人、产消一体 化总设计师、《换商》创始人、产业地产倡导者。经他指导的企业家资产过亿的不计其数。而他花在研究上的 时间又多于在商海中具体实干的时间,他认为董事长就是找到几个“懂事”的人放手让他们去干就行了,何必 要亲力亲为呢?

换商,新时代的“城市运营商”
    李星江:徐老师,我今天来讨教的问题是如何将 我省文旅资源大省变成文旅资源强省。其实这个问题, 也是很多人共同关注的话题。新年刚过不久,省委书 记彭清华前往省文化和旅游厅等部门走访座谈时,研 究部署的就是文旅融合发展等工作。我想请教一下徐 老师,你那著名的“换商思想”可不可以为我省文旅 融合发展助力?
    徐丞功:用“换商思想”抓文旅,那真是商机无限。 尽管我是重庆人,但毕竟川渝一家亲,我愿意将我的所学所思贡献出来。
    既然你问到“换商思想”,那我还得解释一下什 么叫“换商思想”。比如:表面上“文旅”是一个产品、 一个行业、一个符号,其实核心是“文旅融合发展思想”。 这个时代不再是产品的竞争,而是思想的竞争。
    近年来,随着互联网的出现并普及,标志着全球 经济从农业经济、工业经济、市场经济,已发展到“智 业经济”时代。在“智业经济”时代,市场经济向资 本经济转型,产品经济向社群经济转型,规模经济向 共享经济转型,行业经济向跨界经济转型,雇佣经济 向合伙人经济转型。不转是“等死”,乱转是“早死”。
    “智业经济”时代若我们还停留在单独开厂、单 独开店、单独电商、单独团队、单独抓文旅上面的话, 都会注定失败,盖因全球经济一体化,市场变了,模 式也得变。解决的方案就是不能再单打独斗,必须抱 团发展。而“换商”就是抱团发展的金钥匙。“换商” 的精髓是什么?简而言之,就是把自己的优势和能力 拿去与别人交换从而产生共享价值。那具体又换什么 呢?换“资源”。我们每个人都是资源的提供者、融合者、 放大者,而“资源”就包括希望、利益、情感、成全、 文化。
    比如我们的换商中心纷纷落地,但它又不单单是 一个换商中心,它更是一个“城市运营商”,一方面 解决了当地老百姓的消费顾虑;另一方面自己换,别 人换,全城换,全国换,全球换,最终换商赢天下!
    现代商业活动中,大家最为困惑的问题是“信任”, 换商之所以能成功落地为换商中心,就是解决了人与 人之间的信任问题。这里蕴含亲情、友情、爱情、乡 土情。俗话说“军属、民属、当不了地方熟”。由各 地本土企业家晋升为换商企业家,做当地政府大力支 持的事,做消费者喜欢的事,自然无往而不胜。比如 九寨沟很美,但你在苏州去说九寨沟漂亮,相信的人 估计不多,但苏州当地的知名人士都赞叹九寨沟真的 值得去看看,来的人自然就多了。
    李星江:听您刚才所言,我的确有很多新的启发, 但恕我直言,我发现您这换商思想和一般围绕“产销” 的论调有很多相同之处啊。
    徐丞功:的确,换商的理念就是在产消平台一体 化基础上的提炼和升华。我就是产消平台一体化的总 设计师。但我说的“消”是“消费”的“消”,大家 理解的“销”可能仍是“销售”的“销”,一字之差, 差之千里。
    换商思想体现在将生产者、消费者和服务者三者 统一凝结在同一平台上思考,更关注消费者之所想、 之所急。这是在革传统销售模式的命,是“三去一降一补”的突破口,不再是传统销售模式那样,生产产品、 打广告、做宣传,找总代理、分代理、批发商等,最 后通过零售店将产品卖给消费者了事,方向永远是羊 毛出在羊身上,消费者永远只能是买单者。换商,是 将厂家生产出来的产品直接通过换商平台,换到消费 者手中,让消费者成为消费商,成为合伙人,消费者 也能成为主人。这一改变,省去了各级传递的繁琐过程, 节约了大量人力物力财力,有效地抵制了假冒伪劣产 品。随着互联网+元素和5G的普及,又为私人个性 化定制提供了可能。试想一下,如果让全国的文旅爱 好者都来关注四川,让他们成为文旅共享者,你觉得 有没有市场?
    李星江:理论听起来不错,执行起来可能还有个 过程吧?
    徐丞功:啥子只是理论哦,我这可是得到了实践。 运用“换商思想”指导实践,已得到实际验证,目前, 我的联合一百超市全国有3万余家,去年总体营业额 达到760亿。而我的“2222”工程正发展得如火如荼。
    李星江:啥子叫“2222”工程?
    徐丞功:哦,就是我将在全国的县市区除了联合 一百超市以外,另新建2222个换商中心,简称“4个2” 工程。
    我的换商中心都以当地名优特新产品为载体,以 店铺为平台,跨界融合,致力于打造产消一体化闭环 式生态系统。运用“互联网+”技术,将每个人、每 个企业的资源与他人的资源进行互换,通过快速反应, 产消循环,从而实现供需平衡,创造共享价值。各个(联 合一百)换商科技运营中心就是换商在当地的运营管 理、推广平台,将对其方圆2平方公里范围内多种资源、 业态进行整合和互换的子平台,让生产、服务、销售 无缝对接,缩小边际成本,扩大边际效用,从而创造 更大的共享价值。我的换商中心,能让每个人都具有 三种角色——生产者、消费者、服务者,在换商平台 都互换起来,提升生活品质,实现消费升级。

徐丞功      联合一百董事局主席、换商创始人
从换资源角度,看四川文旅“家底”
    李星江:听起来的确有前景,您还没有回答我, 如何用您那“换商思想”为我省文旅融合发展助力呢?
    徐丞功:今年是中华人民共和国成立70周年,是 全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的关键 之年,是全面贯彻四川省委十一届三次全会部署的落 实之年,做好今年工作十分重要。按照省委书记彭清 华的要求,文旅主管部门要围绕建设文旅强省目标, 落实“一干多支、五区协同”战略部署,从各地文化 旅游资源实际出发,加快推动文化旅游产业融合发展, 高标准制定全省文化旅游发展规划,高品质建设文化 旅游融合发展重点工程,加快构建具有四川特色的现 代文化旅游产业发展体系,认真筹备并办好全省文化 和旅游发展大会,进一步提升巴蜀文化影响力、四川 旅游吸引力、文化旅游供给力、文旅产业竞争力。其实, 这里就蕴含了“换商思想”的精华所在啊。
    从换资源角度来看,我很欣赏四川的自然景观和丰富多彩的地域文化,四川的旅游资源具有数量多、 类型全、分布广、品位高的特点。形成了点多面广, 类型多样的文化旅游资源特点。以巴蜀文化为主题, 少数民族文化为特色,共同构成了独具地方特色的文 化旅游资源体系。同时,生态旅游和文化旅游资源互 为依托,有机融合,凸显了四川文化资源融于生态和 谐共存的特色。
    据我看来,目前,四川文化旅游资源的开发还处 于发展阶段,人文特色不足,文化旅游景点吸引力弱、 社会经济基础差。在开发过程中涉及当地居民、政府、 资源开发者、旅行社及经销商多个利益相关体。协调 相关者的关系,以达到旅游的可持续性发展和文化的 不断传承,是大家备受关注的。
    随着我国经济的飞速发展,国民经济水平在不断 地提高,再加上旅游资源的不断优化和完善,旅游业 迅猛发展。这就使得游客由传统的观光游览逐渐转向 注重文化的深度旅游。文旅主管部门要多从“供应链” 角度重新审视文旅资源,从根本上解决旅游市场减少 内耗势在必行。四川省文化和旅游新版宣传口号“天 府三九大,安逸走四川”很响亮,体现了四川历史悠 久、文化底蕴深厚、风光秀美、旅游资源富集,享有“天 府之国”的美誉。“安逸”一词正表现了川人对生活 的最高赞美,也最能展示四川文化旅游形象的城市特质。
    安逸,是四川人的口头禅,意为很满意、很享受。 具体到成都而言,生活的核心就是安逸,安逸的载体 则是城市。四川的“安逸”也成为了一张彰显城市文 化旅游魅力的名片。
    当然,大产业,就需要大投入;大投入,就需要 大资金。目前,我国是藏富于民,按照国家启动内需 市场的要求,让老百姓参与文旅市场开发和共享是一 条必经之路。
    所以,我也愿意将全国联合一百超市和2222个换 商中心拿出来与四川换,来带动更多关注爱好四川文 旅的爱好者,一起来享受四川的安逸,一起来将四川 文旅资源大省创建为文旅资源强省!
 

责任编辑:李磊

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