2020四川省文旅发展大会上，阿坝州成功竞选成为2021年四川省文化和旅游发展大会的承办地。去年以来，位于阿坝的九寨沟在灾情、疫情等多重困境下迎难而上，积极探索发展提升新路径、新模式、新机制，全速推进恢复重建，去年9月27日，九寨沟景区恢复局部开园，重点景区火花海景点也于今年国庆前夕恢复开放。“补妆”归来的九寨沟将如何擦亮世界自然遗产名片，成为“推进民族地区绿色发展脱贫奔小康的典范”？日前，《蜀韵文旅》杂志对九寨沟管理局局长赵德猛进行了专访。
《蜀韵文旅》：作为四川文旅名片“三九大”之一的九寨沟，如何作为四川省建设世界重要旅游目的地重要支撑？
赵德猛：省委、省政府将九寨沟作为全省旅游名片是给予了我们更大的期盼。目前，我们的首要任务仍是九寨沟灾后重建，我们将继续按照习近平总书记“要高质量推进九寨沟地震灾区恢复重建和发展提升，努力建成推进民族地区绿色发展脱贫奔小康的典范，让灾区群众早日过上幸福安康的生活”的重要指示和省委清华书记“绿色发展、全域旅游、脱贫奔康”三个典范要求，高质量、高标准、高效率加快推进灾后恢复重建工作，努力把九寨沟打造成生态文明建设新样板，把九寨沟打造成践行“绿水青山就是金山银山”重要思想、推进民族地区绿色发展脱贫奔康的典范，为四川省建设世界重要旅游目的地作出贡献。
《蜀韵文旅》：世界自然遗产是全世界人民共同享有的宝贵遗产，多年来九寨沟是如何做好保护与开发的平衡的？
赵德猛：我们始终把加强生态文明建设和生态环境保护作为九寨沟的根本性工作来抓，认真落实世界自然遗产、世界人与生物圈保护区、国家级风景名胜区在生态环保等方面的要求，坚持走“保护促发展，发展促保护”的可持续发展之路，妥善处理生态环境保护与旅游开发的关系，实现了九寨沟资源合理开发、永续利用。多年来，我们大力实施退耕还林、天然林资源保护和自然保护区建设“三大工程”，完成退耕还林还草6000多亩，森林覆盖率和植被覆盖率分别达到63.5%和85.5%。率先在全国景区实施“沟内游、沟外住”和“限量旅游政策”，有效遏制了景区城市化现象；率先开通绿色环保型观光车，大规模引入智能全自动免水冲环保厕所，最大限度降低了景区污染；同时，不断建立完善大气、水资源、生物多样性、森林病虫害等监测体系，创建了九寨沟生态环境与可持续发展国际联合实验室、九寨沟风景名胜区博士后科研工作站、九寨沟院士工作站等一批科研平台，为景区长远发展提供了科学保障。
《蜀韵文旅》：地震、泥石流、新冠疫情接踵而至，九寨沟管理局是如何应对的？取得了怎样的成效？
赵德猛：地质灾害发生后，九管局在州委、州政府的坚强领导下，迅速组织全局干部职工开展抢险救灾；新冠肺炎疫情期间，做好湖北籍游客电话回访、全局干部职工行动轨迹日报等工作，确保了景区游客接待、灾后恢复重建以及各项日常工作安全、平稳、有序推进。灾后恢复重建以来，景区先后4次开园，地震以来，截止10月26日，接待游客196.6488万人，实现门票收入21095.03万元，38个灾后恢复重建项目推进顺利。截至目前，累计完成地灾隐患点治理164处，重建公路51.695公里，栈道44.929公里，环保厕所、休息亭55座，景区85%的区域项目基本实现全面完工。九寨沟恢复开园和跨省旅游开通以来，景区旅游接待保持平稳有序增长。当前新冠肺炎疫情仍在全球肆虐，我们未来营销方向将以国内旅游为重。加大营销力度，利用新媒体、新技术做好营销创新，强化与客源渠道的沟通交流，增加社会关注度，接轨市场、服务市场，力争在景区全面开放之际，旅游市场恢复到震前水平。
《蜀韵文旅》：大九寨联盟成立以来，为九寨沟带来了哪些变化？请谈谈您的感受。
赵德猛：“大九寨”文旅发展联盟的成立是贯彻落实省委“一干多支、五区协同”战略部署的具体行动，也是推动大九寨区域15县市经济社会发展的现实需要，对九寨沟与周边市县区域融合发展具有重要意义。自去年11月大九寨联盟成立以来，我感到最大的变化是在今年新冠肺炎疫情、特大泥石流等自然灾害的应对上，大联盟各成员市县形成了强大合力，在疫情应对上建立了关卡互守、身份互认机制；在山洪泥石流灾害应对上，建立了雨情信息共享、旅游环线共保、受阻游客共服等机制，最大限度保障了游客安全、环线畅通，为九寨沟景区游客接待作出了应有贡献。
《蜀韵文旅》：请介绍一下关于景区智慧化建设成果等方面的亮点工作和创新举措。
赵德猛：九寨沟高度重视景区智慧化建设，地震前我们经过数字九寨一期（2001-2005）、数字九寨二期（2006-2009）、智慧九寨沟（2010-2017）三个阶段，率先在全国景区中完成了信息化建设、“智慧景区”建设、实名制全网预约购票、“景地一体化”旅游高峰应急管理建设、质量环境和职业健康安全管理体系建设，构筑了“资源保护数字化、运营管理智能化、旅游服务信息化、产业整合网络化”集成应用体系。地震后，规划编制了概算投资9000万元的智慧旅游大数据综合管理平台项目，邀请国内知名规划设计单位对该项目进行科学设计，形成了“一中心（智慧管理中心）、两平台（旅游数据管理平台、综合运营管控平台）、五应用（遗产监测与保护、景区管理与运营、游客服务与体验、综合分析决策服务、应急指挥与调度）”的智慧景区总体架构，大幅提升九寨沟景区管理、遗产地监测、旅游服务、应急指挥等各方面智慧化建设水平，让广大游客充分感受智慧景区新体验，享受智慧建设新成果。
责任编辑：周利梅
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